Wir über uns
Seit mehr als sechs Jahren schon bieten wir unseren Kunden einen Rundum-Service, der sich sehen lassen kann:
Das „Normale“, was der gute Mitbewerber in unserer Branche auch täglich leistet, wie kompetente Beratung und auf den Einzelfall zugeschnittene Angebote zu fairen Preisen, wollen wir hier nicht weiter herausstellen. Das kann jeder Kunde erwarten, es ist sozusagen ein Selbstgänger.
Wir möchten uns mit Dienstleistungen, die nicht „normal“ sind, exponieren. Hier einige Beispiele:
Unsere Kunden können uns fast immer erreichen, denn Notfälle halten sich nicht an die üblichen Geschäftszeiten.
Unsere Kunden bringen uns ihre Versicherungsordner vorbei, damit wir ordnen und sortieren können, falls nötig, und der Kunde sich drauf verlassen kann, dass alles seine Richtigkeit hat und nichts übersehen wurde. Das wird regelmäßig von uns überprüft.
Wir übernehmen einen Großteil des Schriftverkehrs für unsere Kunden, z. B. an Banken und Versicherungen, damit der Kunde sicher gehen kann, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wird.
Und, und, und ……………
Um diesen Service leisten zu können, ist es natürlich unumgänglich, nur sehr gut ausgebildete Mitarbeiter zu beschäftigen. Eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung oder Bank ist unsere Mindestanforderung, Standard ist aber mittlerweile ein betriebswirtschaftliches Zusatzstudium.